- صحة الحساب
- قراءة 7 دقيقة
كيفية كتابة قوائم منتجات TikTok Shop التي تجتاز المراجعة
تعلّم كيفية كتابة قوائم منتجات TikTok Shop التي تجتاز المراجعة: العناوين والصور والأوصاف والمتغيرات، بالإضافة إلى قائمة تحقق بسيطة قبل الإرسال.
اجتياز مراجعة القائمة في 7 خطوات
الخطوة 1 من 7أراجع قوائم TikTok Shop أسبوعيًا، وتأتي معظم حالات الرفض من أخطاء قليلة يمكن إصلاحها. القائمة التي تجتاز المراجعة لها عنوان واضح وصور صادقة ووصف دقيق ومتغيرات صحيحة. تحقق من إرشادات القوائم الحالية في TikTok Shop Seller University قبل الرفع.
لماذا تُرفض القوائم على TikTok Shop
معظم حالات الرفض التي أراها تقع في أربع مجموعات: عناوين تحتوي على ادعاءات غير مدعومة، وصور مضللة، وأوصاف غامضة أو تقدم ادعاءات غير مثبتة، ومتغيرات لا تطابق الصور. يوضح الجدول أدناه شكل كل مشكلة وكيفية إصلاحها.
| السبب | كيف يبدو | كيفية الإصلاح |
|---|---|---|
| عنوان مضلل | «الأفضل»، «رقم واحد»، «يعالج»، أو «مضمون» بدون دليل | أعد كتابة العنوان بحقائق واضحة: العلامة التجارية، المنتج، الميزة الرئيسية، الحجم أو العدد |
| صورة مضللة | صورة بالذكاء الاصطناعي تجعل المنتج يبدو أكبر، أو صورة تحتوي نصًا مضافًا، أو لون غير حقيقي | استخدم صورة حقيقية أو تعديلات خفيفة لا تغير المنتج |
| وصف غامض | لا يوجد حجم أو مادة أو تعليمات العناية أو ما يوجد في العلبة | أضف نقاطًا توضح التفاصيل التي يسأل عنها المشتري قبل الطلب |
| فئة خاطئة | منتج مُدرج تحت فئة مشابهة لكنها غير صحيحة | اختر الفئة المطابقة للمنتج تمامًا؛ فهذا يغيّر القواعد التي تنطبق |
| عدم تطابق المتغيرات | تُظهر الصورة مجموعة من ثلاثة لكن المتغير يقول وحدة واحدة | تأكد أن اسم كل متغير وسعره وصورته يطابق ما يستلمه المشتري |
رأيي بصراحة: حالات الرفض تكاد تكون دائمًا بسبب أحد هذه الخمسة. أصلح السبب بدلاً من التخمين، وأعد الإرسال بنفس المعلومات المصححة.
كيف أكتب عنوان منتج يجتاز المراجعة؟
عنوان المنتج الذي يجتاز المراجعة يؤدي مهمتين: يخبر المشتري بالضبط ما هو المنتج، ويتجنب الادعاءات التي يرفضها TikTok Shop. أكتب العناوين بهذا الترتيب: العلامة التجارية، نوع المنتج، الميزة الرئيسية، الحجم أو العدد. على سبيل المثال، «Glow Lab Vitamin C Face Serum, 1 fl oz» أفضل من «Best serum on the market» لأن الأول واقعي والثاني يحتاج إلى إثبات.
إليك التسلسل الذي أتبعه لكل عنوان:
- اكتب الكلمات التي سيبحث عنها المشتري. إذا كان المنتج سيروم فيتامين C، ابدأ بـ «Vitamin C Face Serum».
- أضف العلامة التجارية إذا كانت لديك. ضعها أولًا، مثل «Glow Lab Vitamin C Face Serum».
- أدرج الميزة الرئيسية التي تميزه، مثل «15% Vitamin C» أو «Fragrance-free».
- أضف الحجم أو العدد في النهاية، مثل «1 fl oz» أو «2 pack».
- احذف أي كلمة مثل «best» أو «cheap» أو «miracle» أو «cure» أو «guaranteed» ما لم تستطع إثباتها بوثيقة.
- تحقق من العنوان باستخدام listing title checker المجاني الخاص بي. إنه يحدد الطول والكلمات المكررة والكلمات المكتوبة بأحرف كبيرة والادعاءات التي تحتاج غالبًا إلى إثبات.
- قارن العنوان النهائي بحد الأحرف الحالي المعروض في Seller Center. إذا لم أكن متأكدًا، أراجع TikTok Shop Seller University.
للحصول على دليل أعمق حول بنية العنوان والكلمات المفتاحية للبحث، اقرأ كيفية كتابة عنوان منتج على TikTok Shop يبحث عنه المشترون. إذا كنت تريد مسودة أولية، فإن AI product title and description writer المجاني الخاص بي ينشئ ثلاثة خيارات للعنوان من الحقائق التي تكتبها.
ما صور المنتجات التي تجتاز مراجعة TikTok Shop؟
الصورة الأكثر أمانًا هي صورة حقيقية للمنتج الفعلي الذي سيستلمه المشتري. أتبع قواعد الصور التالية لكل قائمة:
- الصورة الرئيسية تُظهر المنتج على خلفية بيضاء أو عادية، مع ظهور المنتج كاملًا.
- لا تضع نصًا أو شعارات أو علامات مائية على الصورة الرئيسية. ضعها في صورة لاحقة إذا لزم الأمر.
- إذا كان للمنتج ألوان أو متغيرات متعددة، فليكن لكل متغير صورته الخاصة.
- أظهر الحجم الفعلي مع كائن مرجعي فقط إذا كان المرجع صادقًا وكان المنتج يظهر بالمقياس الحقيقي.
- بالنسبة للصور المولّدة بالذكاء الاصطناعي، يجب أن يبدو المنتج تمامًا مثل المنتج الحقيقي: نفس الشكل واللون والملصق والعناصر المرفقة. لا تستخدم الذكاء الاصطناعي لجعل منتج ثنائي الأبعاد يبدو ثلاثي الأبعاد، أو لإضافة خلفية زائفة توحي بحجم مختلف، أو لاستبدال المنتج بكائن مماثل.
أستخدم AI product photo generator المجاني الخاص بي فقط لتغيير الخلفية أو الإضاءة، ولا أستخدمه أبدًا لتعديل المنتج نفسه. قارن دائمًا الصورة المولّدة بالمنتج الحقيقي قبل الرفع. تتغير قواعد الصور الحالية بالذكاء الاصطناعي، لذا راجعها على TikTok Shop Seller University في كل مرة تستخدم فيها الذكاء الاصطناعي.
ماذا أضع في وصف المنتج؟
الوصف الذي يجتاز المراجعة يجيب على أسئلة المشتري قبل أن يطرحها: ما هو، ومن ماذا صُنع، وما حجمه، وكيف تستخدمه، وماذا يوجد في العلبة. أكتب الأوصاف في نقاط قصيرة، وليس فقرات طويلة، لأن المشترين يتصفحون بسرعة على الهاتف.
إليك قائمة التحقق التي أتبعها:
- ما هو المنتج، في جملة واحدة واضحة.
- لمن هو، إذا كان ذلك مهمًا.
- الميزات الرئيسية، مثل المواد أو المكونات أو الوزن أو الأبعاد.
- ما يوجد في العلبة، بما في ذلك الكمية والملحقات.
- كيفية استخدامه، إذا لم يكن ذلك واضحًا.
- تعليمات العناية، إذا كانت ذات صلة.
- التحذيرات، فقط إذا كانت صحيحة ومطلوبة حسب نوع المنتج.
لا تقدم ادعاءات لا يستطيع المنتج دعمها، خاصة الادعاءات الصحية أو الطبية أو المالية. إذا لم يكن المنتج دواءً، فلا تقل إنه يعالج أو يشفي أو يمنع أي حالة. الوصف ليس المكان المناسب لتقديم وعود بالنتائج. للحصول على مسودة أولية، يستخدم AI product title and description writer المجاني الخاص بي الحقائق التي تكتبها فقط ويسرد أي شيء محفوف بالمخاطر تحت «Check before you publish».
كيف أعدّ متغيرات المنتج بشكل صحيح؟
المتغيرات هي الخيارات التي يختارها المشتري قبل الإضافة إلى السلة، مثل الحجم أو اللون أو العدد. يجب أن يكون لكل متغير رمز SKU خاص به وسعر ومخزون وصورة إذا كانت الخيارات تبدو مختلفة. الخطأ الأكثر شيوعًا في المتغيرات الذي أراه هو قائمة تعرض صورة لثلاث وحدات لكن المتغير يقول وحدة واحدة، أو اسم لون لا يطابق الصورة.
لإعداد متغيرات تجتاز المراجعة:
- قرر الخيارات التي يحتاجها المشتري فعلًا. كثرة المتغيرات تجعل القائمة مربكة.
- سمّ كل متغير بكلمة يفهمها المشتري، مثل «Small» و«Medium» و«Large»، وليس رموزًا داخلية.
- أعطِ كل متغير رمز SKU منفصل يمكنك تتبعه.
- حدد سعرًا ومخزونًا لكل متغير، حتى لو كانت بعضها غير متوفرة.
- ارفع صورة فريدة لكل متغير إذا كان المنتج يبدو مختلفًا، مثل نسخة زرقاء ونسخة حمراء.
- تحقق من حدود المتغيرات الحالية وقواعد التسمية في Seller Center، لأنها تتغير.
نموذج إضافة منتج خطوة بخطوة، بما في ذلك المتغيرات، موجود في درسي التعليمي كيفية إضافة منتج على TikTok Shop. بعد الإرسال، يمكنك معرفة القوائم التي تحتاج إلى تحسين من خلال الدرس التعليمي كيفية تحسين جودة القوائم على TikTok Shop.
قائمة تحقق بسيطة قبل الإرسال
قبل النقر على إرسال، راجع هذه القائمة. إنها تلتقط الأخطاء التي تسبب معظم حالات الرفض.
| الخطوة | ما يجب التحقق منه | علامة جيدة |
|---|---|---|
| 1 | عنوان المنتج | يحتوي على العلامة التجارية والمنتج والميزة والحجم. لا توجد ادعاءات مثل «الأفضل» أو «يعالج» |
| 2 | الصورة الرئيسية | منتج حقيقي على خلفية عادية، بدون نص أو شعار |
| 3 | الصور الأخرى | تعرض الحجم واللون والعناصر المرفقة بصدق |
| 4 | الوصف | نقاط توضح الحجم والمادة وما يوجد في العلبة |
| 5 | الفئة | تطابق المنتج تمامًا |
| 6 | المتغيرات | كل خيار له رمز SKU وسعر وصورة خاصة إذا كان مختلفًا |
| 7 | الادعاءات | لا توجد ادعاءات صحية أو طبية أو مالية بدون دليل |
| 8 | الصور بالذكاء الاصطناعي | يبدو المنتج تمامًا مثل المنتج الحقيقي، بدون تشويه في الحجم |
إذا كان أحد العناصر في القائمة مفقودًا أو مشكوكًا فيه، أصلحه قبل الإرسال. القائمة المرفوضة تكلف وقتًا أكثر من بضع دقائق إضافية من التحقق.
إذا كانت لديك قائمة تستمر في الرفض ولا يمكنك معرفة السبب، اسألني في الدردشة على هذا الموقع. إنها مجانية. أخبرني بمنتجك، وما يقوله إشعار الرفض، وما جربته بالفعل، وسأساعدك في تحديد الخطوة التالية.
الأسئلة الشائعة
- كيف أكتب قائمة منتج على TikTok Shop؟
- املأ اسم المنتج والفئة والصور والوصف والسعر والمخزون والمتغيرات في Seller Center. تأكد أن كل حقل يصف المنتج الذي ستشحنه بدقة. راجع إرشادات القوائم الحالية على TikTok Shop Seller University قبل الإرسال.
- لماذا رُفضت قائمتي على TikTok Shop؟
- تشمل الأسباب الشائعة عنوانًا مضللًا، أو صورًا لا تُظهر المنتج الحقيقي، أو ادعاءات غير مدعومة مثل «الأفضل» أو «يعالج»، أو فئة خاطئة، أو متغيرات لا تطابق ما يستلمه المشتري. أصلح المشكلة الموضحة في إشعار الرفض وأعد الإرسال.
- ما الحد الأقصى لطول عنوان منتج TikTok Shop؟
- الحد الأقصى لعدد الأحرف يتغير، لذا لا أذكر رقمًا ثابتًا. اجعل العنوان طويلًا بما يكفي لذكر العلامة التجارية والمنتج والميزة الرئيسية والحجم أو العدد، ولكن قصيرًا بما يكفي لقراءته بلمحة. تحقق من الحد الحالي في Seller Center أو Seller University.
- ما الصور المسموح بها على TikTok Shop؟
- استخدم صورًا واضحة وغير معدلة تُظهر المنتج الحقيقي. يجب أن تكون الصورة الرئيسية بخلفية نظيفة مع ظهور المنتج كاملًا. لا تضف نصًا أو شعارات أو علامات مائية إلى الصورة الرئيسية. بالنسبة للصور المولّدة بالذكاء الاصطناعي، تأكد أنها لا تحرّف الحجم أو اللون أو الميزات.
- هل يمكنني استخدام صور مولّدة بالذكاء الاصطناعي على TikTok Shop؟
- نعم، طالما أن الصورة المولّدة بالذكاء الاصطناعي تُظهر المنتج الحقيقي بدقة ولا تبالغ في الحجم أو تغيّر اللون أو تضيف ميزات غير موجودة. راجع قواعد الصور الحالية بالذكاء الاصطناعي في Seller University قبل استخدامها.
- كيف أعدّ متغيرات المنتج على TikTok Shop؟
- عند إضافة منتج أو تعديله، أنشئ متغيرات للخيارات مثل الحجم أو اللون أو العدد. خصص لكل متغير رمز SKU خاصًا به وسعرًا ومخزونًا وصورة إذا كانت الخيارات تبدو مختلفة. تحقق من حدود المتغيرات الحالية وقواعد التسمية في Seller Center.