TikTok Shop 新增卖家付费的电子产品保护选项

TikTok Shop 近期推出了一项面向符合条件的消费电子产品的卖家出资保护计划。卖家需支付商品价值的 1.8%。保障期从送达之日起一年，包括自第一天起的意外损坏以及制造商保修期后的故障。请判断 1.8% 的费用是否值得从您的电子产品利润中支出。

有什么变化

• TikTok Shop 推出了 Buy with Confidence（放心购），这是一项可选计划，卖家为某些消费电子产品支付额外保护费用。
• 该计划对每个受保护产品向卖家收取商品价值的 1.8%，在保障激活时通过结算收取。
• 受保障商品自送达之日起获得一年保障，包括自第一天起的意外损坏，以及制造商保修期结束后至第 365 天的符合条件的机械或电气故障。索赔仅退款。
• 由独立的第三方公司处理索赔，而不是 TikTok Shop。
• 卖家可以在 Seller Center 的履约设置中注册，并选择所有符合条件的商品或特定商品，但当前设置可能会将保障应用于所有符合条件的商品。

影响对象

在 TikTok Shop 上销售符合条件的消费电子产品的美国卖家会受到影响，因为他们需要支付费用。买家无需直接付费即可获得保障。

本周我会做什么

• 进入 Seller Center，找到 Buy with Confidence 卡片，查看 1.8% 费用和具体条款。
• 在注册前检查您的电子产品利润率；对于低利润商品，1.8% 可能过高。
• 如果加入，请了解仅退款的索赔流程，以便向买家解释。
• 注意避免违反规则，例如错误陈述商品资格，这可能导致暂停或移除。

我的真实看法：电子产品上 1.8% 的商品价值费用累积很快。如果没有检查利润率，我不会为所有商品开启此功能。仅退款的结果和第三方索赔审核使结果不太确定。注册前请阅读 Seller Center 条款。