¿Qué es el ROAS y cuál es un buen ROAS para TikTok Shop?

¿Qué es el ROAS? El ROAS (retorno sobre la inversión publicitaria) es el dinero que recuperas por cada dólar que gastas en anuncios. Un buen ROAS para TikTok Shop no es un número fijo: depende de tu ganancia por pedido. Usa el ROAS de punto de equilibrio para saber dónde los anuncios dejan de perder dinero.

¿Cuál es un buen ROAS para TikTok Shop?

Un buen ROAS para TikTok Shop es cualquier ROAS por encima de tu ROAS de punto de equilibrio. El ROAS de punto de equilibrio es el ROAS en el que la ganancia de un pedido cubre exactamente el costo de los anuncios que lo generaron. En el punto de equilibrio, no pierdes dinero, pero tampoco conservas ganancia antes de otros costos fijos.

No existe un número "bueno" universal, porque tu punto de equilibrio depende del costo del producto, el envío, las tarifas de la plataforma, la comisión de afiliados y cualquier descuento. Una tienda puede alcanzar el punto de equilibrio con un ROAS bajo porque tiene una ganancia alta por pedido. Otra tienda puede necesitar un ROAS mucho más alto porque tiene un margen reducido. Mi opinión honesta es que perseguir un punto de referencia de las redes sociales es menos útil que conocer tu propio número de punto de equilibrio.

Puedes calcular tu ROAS de punto de equilibrio con la calculadora gratuita de ROAS de punto de equilibrio. Usa tu precio y tus costos para mostrar el ROAS en el que los anuncios dejan de perder dinero, lo máximo que puedes pagar por pedido y el ROAS que necesitas para una ganancia objetivo.

¿Qué significa el ROAS en TikTok Shop?

El ROAS (retorno sobre la inversión publicitaria) es una relación que compara las ventas que atribuyes a los anuncios con el costo de esos anuncios. Para calcularlo, divide los ingresos de los pedidos generados por anuncios entre el gasto total en anuncios que los produjo. Por ejemplo, si gastas una unidad de moneda en anuncios y esos anuncios generan tres unidades de ingresos, tu ROAS es 3.

En TikTok Shop, el ROAS aparece en TikTok Shop Ads Manager y en los informes de GMV Max. Puede aparecer para una sola campaña, un producto o toda la tienda. El número por sí solo no te dice si ganaste dinero. Solo te dice cuántos ingresos regresaron por cada unidad de gasto publicitario. Aún debes restar el costo del producto, el envío, las tarifas y las comisiones de esos ingresos.

¿Por qué importa el ROAS?

El ROAS importa porque te dice si tu gasto publicitario está generando ganancia o solo ventas que cuestan más de lo que generan. Un ROAS alto puede seguir significando pérdida si tu ganancia por pedido es pequeña. Por eso comparo el ROAS con el ROAS de punto de equilibrio en lugar de celebrar un número.

Para encontrar tu ganancia real por pedido antes de anuncios, usa la calculadora gratuita de ganancias de TikTok Shop o lee cómo calcular tu ganancia real por pedido. También puedes leer cuál es un buen margen de ganancia para una tienda en línea para entender el lado del margen.

Cuando tu ROAS real está por encima del punto de equilibrio, cada pedido generado por anuncios deja algo. Cuando está por debajo, cada pedido adicional pierde dinero y más gasto publicitario hace que la pérdida sea mayor.

¿Cómo verificas o mejoras el ROAS?

Verificas el ROAS en TikTok Shop Ads Manager o en el panel de anuncios de la campaña que estás revisando. Luego comparas ese número con tu ROAS de punto de equilibrio. Si no conoces tu punto de equilibrio, empieza por ahí.

Estas son las acciones que tomo cuando el ROAS está por debajo del punto de equilibrio:

Dónde está el problema	Qué revisar	Qué hacer
Ganancia por pedido	Tu precio, costo del producto, envío, tarifas y comisiones	Sube el precio, reduce costos, baja la comisión o recorta el descuento
Costo del anuncio por pedido	Costo por clic y tasa de conversión	Mejora la página del producto o el creativo para que más clics se conviertan en pedidos
Oferta	Si el producto vale el precio en el video	Lanza una oferta más fuerte o elige un producto con más margen para anuncios
Seguimiento	Si TikTok contó los pedidos correctamente	Revisa la ventana de atribución y la configuración de la campaña

Puedes usar la calculadora de ROAS de punto de equilibrio para establecer un ROAS objetivo para GMV Max que deje la ganancia que deseas. El objetivo no es el ROAS más alto posible. El objetivo es un ROAS que se mantenga por encima del punto de equilibrio mientras gastas lo suficiente para seguir aprendiendo.

Términos relacionados

• ROAS de punto de equilibrio: el ROAS donde los anuncios dejan de perder dinero; la calculadora gratuita lo muestra para tus números.
• Ganancia por pedido: lo que conservas después de la tarifa de la plataforma, la comisión de afiliados, el envío y el costo del producto.
• Margen de ganancia: cuánto de cada pedido es ganancia, expresado como porcentaje; una parte clave del cálculo del punto de equilibrio.
• Recorrido por Ads Manager: dónde ves el ROAS real en TikTok Shop y cómo leer las campañas.
• Calculadora de ganancias: una herramienta gratuita para encontrar la ganancia por pedido después de tarifas, comisiones, envío y anuncios.

Si tienes un número de ROAS específico en tu Ads Manager y no estás seguro de si es bueno, dime tu ganancia por pedido, tu gasto publicitario y qué vendes. Usa el chat de este sitio, es gratis. Cuéntame tu situación, tu tienda y lo que has probado, y te ayudaré a determinar si los anuncios valen la pena.